Vingroup vừa bổ nhiệm một phụ nữ người Việt thay thế ông Michael Lohscheller người Đức trên cương vị giám đốc toàn cầu của VinFast, hãng ô tô của tập đoàn lớn nhất Việt Nam hiện đang xâm nhập vào thị trường ô tô điện của Mỹ và châu Âu với những kế hoạch đầy tham vọng.
Dự báo thị trường và kế hoạch bán hàng
Công việc bán hàng sẽ do các CCO nắm giữ và sự thành bại trong các chiến lược bán hàng cũng được quyết định một phần từ các giám đốc kinh doanh. Công việc giám đốc kinh doanh là những người thường xuyên theo dõi tình hình kinh doanh cũng như đánh giá được cụ thể doanh số bán hàng hiện nay ra sao.
Tùy thuộc việc đối chiếu với số liệu cùng kỳ hoặc với những năm khác, công việc nhà giám đốc kinh doanh sẽ cần có những dự báo mới về thị trường. Thông qua phân tích thị hiếu cũng như những biến động thị trường thời gian gần đây, các giám đốc kinh doanh cco cần đưa ra xu hướng tiêu dùng mới đáp ứng thị hiếu khách hàng. Từ đó, xây dựng các kế hoạch bán hàng cụ thể cho từng giai đoạn, từng phòng ban.
Đừng quên việc xác định các thị trường tiềm năng cũng như cập nhật tình hình đối thủ mới, các sản phẩm mới trên thị trường. Phân cấp cho trưởng phòng kinh doanh thực hiện tổng hợp tin tức, phản hồi từ khách hàng.
Hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn và xây dựng hình ảnh công ty
CCO (Chief Commercial Officer) - Giám đốc Thương mại, còn được gọi tắt là CCO và đôi khi được gọi bằng cái tên thay thế là Giám đốc Kinh doanh, là một vai trò điều hành. Họ là một cá nhân giám sát sự phát triển và chiến lược thương mại của một công ty.
Giám đốc kinh doanh chính là người điều hướng chiến lược kinh doanh cho cả doanh nghiệp. Do đó, việc hoạch định chiến lược dài hạn, rõ ràng là nhiệm vụ của giám đốc kinh doanh không thể thiếu.
Một CCO sẽ cần trình bày với ban giám đốc điều hành công ty về các chiến lược phát triển trong thời gian tới của mình. Đây được gọi là “bản đồ doanh thu”. Trong đó, cần thể hiện đầy đủ các thông tin về sản phẩm mới là gì, thương hiệu ra sao, nhu cầu thị trường về sản phẩm này hiện nay ra sao, chi phí quảng bá, lợi nhuận thu về là như thế nào,...
Các chiến lược càng cụ thể, càng chi tiết sẽ càng dễ dàng giúp bạn ghi điểm với ban điều hành. Điều quan trọng là bạn cần biết cách phân bổ công việc tới từng phòng ban sao cho phù hợp nhất với từng phòng, từng nhân sự.
Ngoài ra, nhiệm vụ của giám đốc kinh doanh không kém phần quan trọng là xây dựng và giữ vững thương hiệu, hình ảnh công ty. Bất cứ lĩnh vực kinh doanh nào trên thị trường hiện nay cũng đều có số lượng đối thủ cạnh tranh khá lớn. Do đó, công việc của giám đốc kinh doanh cco là giúp khẳng định và giữ vững thương hiệu doanh nghiệp trên thị trường.
Người đứng đầu VinFast Thái Lan có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị truyền hình.
Sự kiện ra mắt thành công của VinFast tại Triển lãm Ô tô Quốc tế Bangkok (BIMS) 2024 là một bước quan trọng của hãng xe Việt Nam khi mở rộng ra thị trường toàn cầu.
Ngoài cuộc triển lãm, tạp chí Ô tô Autolife Thái Lan, một trong những tạp chí ô tô nổi tiếng tại Thái Lan, đã có cuộc phỏng vấn với Giám đốc Tổng hợp VinFast Thái Lan về kế hoạch kinh doanh của hãng xe điện Việt Nam tại thị trường này.
Theo đó, VinFast đặt mục tiêu bán 20.000 xe điện trong năm 2024. Kế hoạch của hãng là ra mắt 4 mẫu xe điện bao gồm VF e34, VF 5, VF 6 và VF 7 trong quý 2 và quý 3 năm 2024. Đến năm 2025, VinFast sẽ giới thiệu thêm hai mẫu xe điện VF 8 và VF 9.
Người đứng đầu VinFast Thái Lan là nữ doanh nhân Vũ Đặng Yến Hằng. Tại vị trí này, bà Hằng đóng vai trò quan trọng trong việc đưa thương hiệu Việt Nam vào bản đồ thị trường ô tô Thái Lan cũng như Đông Nam Á.
Quản lý con người & đội ngũ sales
Nhiệm vụ của giám đốc kinh doanh thể hiện ở công tác tuyển dụng nhân lực, phân bổ, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của các nhân viên. Chỉ khi CCO có kinh nghiệm, năng lực mới có thể dễ dàng quản lý được đội ngũ nhân viên của mình một cách hiệu quả nhất.
Để đảm bảo đội ngũ bán hàng đạt được mục tiêu đã hoạch định, công việc giám đốc kinh doanh sẽ cần chịu trách nhiệm trong việc phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh dưới sự hướng dẫn của mình. Do đó, nhà lãnh đạo kinh doanh có vai trò thường xuyên đào tạo phát triển nhân viên và đánh giá nhân viên qua những giai đoạn nhất định để đạt được mục tiêu chung.
Ai là Tổng giám đốc của VinFast Thái Lan?
Bà Vũ Đặng Yến Hằng sinh năm 1976, tốt nghiệp chuyên ngành Quan hệ Kinh tế Quốc tế tại Đại học Ngoại thương Hà Nội và có bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (MBA) từ trường Washington State University năm 2003-2005.
Bà Vũ Đặng Yến Hằng (thứ tư từ phải sang) cùng với đại diện từ các đại lý tại Thái Lan. Hình: VinFast
Trước khi tham gia VinFast, bà Hằng đã có kinh nghiệm quản lý cấp cao tại nhiều công ty. Bà từng giữ các vị trí như người đứng đầu, giám đốc điều hành, phó tổng giám đốc tại các công ty như HTV3, kênh miền Nam của Truyền hình An Viên, YAN TV, SCTV, Vinpearl... Bà cũng là nữ phó tổng giám đốc đầu tiên của SCTV.
Theo thông tin từ Linkedin, bà đã trở thành tổng giám đốc VinFast Thái Lan từ tháng 10-2023, chỉ sau 5 tháng kể từ khi VinFast tham gia triển lãm Future Mobility Asia. Sự kiện này đánh dấu bước đi đầu tiên của VinFast mở rộng sang thị trường Đông Nam Á, trong đó có Thái Lan.
Bà Hằng đã từng đảm nhiệm nhiều vị trí trước khi trở thành CEO VinFast Thái Lan. Hình: VinFast
Tại BIMS 2024, bà chia sẻ: “VinFast tự hào mang đến BIMS 2024 các mẫu xe thông minh, sáng tạo và thân thiện với môi trường. Dải sản phẩm đa dạng và chất lượng vượt trội khẳng định vị thế dẫn đầu trong thị trường xe điện khu vực và toàn cầu của VinFast. Với dịch vụ hậu mãi vượt trội, chúng tôi cam kết mang đến những trải nghiệm điện hóa thú vị, đồng hành cùng người tiêu dùng Thái Lan trong cuộc cách mạng giao thông xanh”.
Kế hoạch của VinFast tại Thái Lan
Là người đứng đầu VinFast Thái Lan, sau sự kiện ra mắt ấn tượng của VinFast tại BIMS 2024, bà Vũ Đặng Yến Hằng sẽ chịu trách nhiệm triển khai các kế hoạch của thương hiệu Việt tại thị trường này. Ngoài kinh doanh xe điện, hãng cũng đặt kế hoạch thâm nhập thị trường xe máy điện tại Thái Lan.
Bà Hằng đứng bên cạnh VinFast VF 7 tại BIMS 2024. Hình: AP
Thị trường xe điện ở Thái Lan đang phát triển mạnh mẽ mặc dù còn nhỏ. Theo công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint Research, Thái Lan chiếm 58% tổng doanh số bán xe điện ở Đông Nam Á vào năm 2022, vượt trội so với Việt Nam và Indonesia. Tuy nhiên, thị trường xe điện ở Thái Lan chỉ chiếm 0,5% tổng cầu trên toàn thế giới.
Dự kiến sẽ có sự thay đổi nhờ các ưu đãi và trợ cấp từ chính phủ. Thái Lan với hơn 70 triệu dân dự định đưa xe điện chiếm 30% số lượng xe sản xuất mới trong năm 2030 (hiện nay chỉ đạt mức 2,5 triệu phương tiện sản xuất hàng năm).
“Trước khi mở rộng sang Thái Lan, VinFast đã tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để hiểu rõ sở thích của người tiêu dùng Thái Lan. Điều này đã giúp chúng tôi lên kế hoạch ra mắt bốn mẫu ô tô điện trong nước (Thái Lan - PV) trong năm nay”, bà Vũ Đặng Yến Hằng chia sẻ với Khaosod English, tờ báo của Thái Lan.
Trái ngược với Indonesia, nơi nhận được đầu tư xây dựng nhà máy, VinFast chọn Thái Lan là thị trường tập trung vào bán lẻ, ít nhất là trong một thời gian dài.
Bà Hằng cho biết: 'Thỏa thuận hợp tác sẽ nâng cao sự hiện diện và đóng vai trò là bước đệm vững chắc cho sự phát triển tương lai của VinFast tại thị trường Thái Lan'. Hình: AP
Trong giai đoạn đầu, VinFast sẽ tập trung phát triển mạng lưới đại lý tại Thái Lan thông qua hình thức showroom 1S+. Điều này cho phép đại lý linh hoạt trong kinh doanh và đợi phản hồi từ người tiêu dùng. Sau đó, hãng sẽ mở rộng thêm các trung tâm bán hàng và dịch vụ theo hình thức 3S.
Gần đây, VinFast đã ký kết thỏa thuận hợp tác với 15 đại lý để mở 22 showroom, tập trung vào các tuyến đường chính tại Bangkok và các khu vực lân cận, bao gồm cả các tỉnh lớn như Chiang Mai, Khon Kaen, Ubon Ratchathani, Ayutthaya và Chonburi.
Ban đầu, các xe VinFast tại Thái Lan sẽ sử dụng trạm sạc chung với các xe khác. Tuy nhiên, hãng cũng dự định hợp tác với công ty xây dựng trạm sạc V-Green, thuộc sở hữu của VinFast.
'Chúng tôi nhằm mở rộng mạng lưới phân phối xe điện đến các thành phố lớn của Thái Lan, đồng bộ với cuộc cách mạng giao thông xanh của đất nước và toàn cầu', bà Hằng chia sẻ.
Bên cạnh đó, VinFast đang nghiên cứu kế hoạch sản xuất xe điện tại Thái Lan để đáp ứng điều kiện để nhận trợ cấp từ chính phủ. Tuy nhiên, điều này có thể không xảy ra trong thời gian sớm.
'Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi phản ứng từ thị trường Thái Lan sau khi sản phẩm được tung ra', Tổng giám đốc VinFast Thái Lan nói.
Ông Phan Minh Tiên sẽ thôi làm Giám đốc Marketing của Vinamilk từ ngày 1/6 tới đây, sau 7 năm gắn bó.
Theo thông tin từ Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk), ngày 13/5 vừa qua, Hội đồng Quản trị Vinamilk đã thông qua đơn xin từ nhiệm chức vụ Giám đốc Điều hành Marketing theo nguyện vọng cá nhân của ông Phan Minh Tiên trong đơn từ nhiệm gửi công ty ngày 12/5.
Việc từ nhiệm của ông Phan Minh Tiên sẽ có hiệu lực kể từ ngày 1/6/2021.
Ông Tiên sinh năm 1970, trình độ cử nhân, Học viện Quản lý Moscow, Nga. Trước khi về làm việc tại Vinamilk, ông từng có gần 15 năm kinh nghiệm làm việc tại Unilever. Cụ thể, từ tháng 10/1997 đến tháng 6/2000, ông làm Giám đốc thương hiệu cho Omo.
Từ tháng 6/2001 đến tháng 7/2003, ông làm Giám đốc Marketing cho Knorr.
Từ tháng 7/2003 đến tháng 12/2007, ông làm Giám đốc Marketing cho các sản phẩm chăm sóc cá nhân và thực phẩm.
Từ tháng 1/2008 đến tháng 5/2013, ông làm Phó Chủ tịch phụ trách ngành hàng thực phẩm của Unilever Việt Nam, gồm các nhãn hiệu Knorr, Lipton và kem Wall’s.
Tháng 6/2013, ông Tiên chuyển sang làm Giám đốc Marketing Samsung Việt Nam, phụ trách các chiến lược Marketing cho các sản phẩm điện thoại, TV, đồ gia dụng.
Từ tháng 5/2014 đến nay, ông gia nhập Vinamilk với vị trí Giám đốc Marketing.
Theo số liệu do Vinamilk công bố, năm 2020 Vinamilk chỉ chi 1.440 tỉ đồng cho hoạt động quảng cáo, nghiên cứu thị trường, thấp nhất kể từ năm 2015 đến nay. Tuy nhiên, doanh thu của Vinamilk năm qua vẫn tăng trưởng, lên gần 60.000 tỉ đồng.
Tháng 6 tới đây, Vinamilk sẽ chia cổ tức cho cổ đông, tỷ lệ 1.100 đồng/cổ phiếu. Trên sàn chứng khoán, cổ phiếu Vinamilk hiện có giá 87.000 đồng/cổ phiếu.
Nhiệm vụ của giám đốc kinh doanh ngày càng quan trọng trong doanh nghiệp. Họ có vai trò quan trọng trong quản lý, điều phố công việc theo chiến lược kinh doanh của công ty. Dưới đây là những nhiệm vụ của CCO cần thực hiện trong sự phát triển doanh nghiệp do công ty săn đầu người HRchannels chia sẻ.
