Giao dịch : Tầng 1 Nhà 17 T6 (mặt sau) Khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, TPHN Tel : 024.6251.1521 024.6251.1520
Thanh toán hóa đơn nước trực tuyến qua ứng dụng MobiFone Money
MobiFone Money là hệ sinh thái tài chính số của MobiFone, cung cấp cho khách hàng các dịch vụ tài chính trên nền tảng số một cách dễ dàng, nhanh chóng và an toàn. Ứng dụng MobiFone Money tích hợp nhiều tính năng tiện ích, trong đó có tính năng thanh toán tiền nước của nhà cung cấp Viwaco.
Với tính năng này, khách hàng dễ dàng thanh toán hóa đơn nước Viwaco trực tiếp từ điện thoại di động của mình mà không cần phải đến trực tiếp các điểm thu tiền.
Các bước thanh toán hoá đơn nước Viwaco trực tuyến trên ứng dụng MobiFone Money:
Thanh toán hóa đơn nước Viwaco bằng cách chuyển khoản trực tiếp
Để thanh toán hóa đơn nước Viwaco bằng cách chuyển khoản trực tiếp, bạn cần có tài khoản ngân hàng và đã đăng ký dịch vụ Mobile Banking. Sau đó, bạn sẽ chuyển tiền đến các tài khoản ngân hàng của Công ty cổ phần Viwaco theo thông tin như sau:
Để đảm bảo thanh toán tiền nước Viwaco bằng chuyển khoản trực tiếp được chính xác, bạn cần ghi rõ thông tin trong phần nội dung chuyển khoản như sau:
Mã khách hàng..., thanh toán tiền nước tháng.../năm202…
Thanh toán hóa đơn nước Viwaco trực tiếp tại quầy giao dịch ngân hàng
Nếu bạn chưa có tài khoản ngân hàng hay chưa sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến, bạn vẫn có thể thanh toán tiền nước Viwaco dễ dàng bằng cách đến quầy giao dịch của ngân hàng Agribank.
Hướng dẫn thanh toán tiền nước Viwaco tại quầy giao dịch của ngân hàng Agribank:
Tra cứu mã khách hàng để thanh toán hóa đơn nước Viwaco
Đầu tiên, để thanh toán hóa đơn nước Viwaco, khách hàng cần có mã khách hàng. Mã khách hàng là một dãy số được in trên hóa đơn để xác định danh tính của mỗi khách hàng khi thực hiện các giao dịch thanh toán hóa đơn tiền nước.
Bạn có thể dễ dàng tìm thấy mã khách hàng bằng một trong các cách sau:
Để tìm mã khách hàng bằng cách này, bạn hãy:
2. Truy cập website tracuu.viwaco.vn
Hệ thống sẽ hiển thị thông tin khách hàng, bao gồm mã khách hàng và hóa đơn điện tử mới nhất.
Kết quả: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin hóa đơn điện tử liên quan đến mã khách hàng bạn vừa nhập.
Thanh toán qua hệ thống siêu thị
Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn nước Viwaco dễ dàng ngay khi đi mua sắm tại các siêu thị như:
Tuy nhiên, khách hàng cần lưu ý rằng thanh toán hóa đơn nước Viwaco tại các điểm trên có thể sẽ phát sinh phí giao dịch.
Bên cạnh các điểm siêu thị trên, khách hàng cũng có thể đến các điểm thu như:
Nên thanh toán hóa đơn nước của Viwaco online hay trực tiếp?
Cả thanh toán tiền nước Viwaco online và trực tiếp đều có những ưu và nhược điểm riêng. Việc lựa chọn phương thức nào phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu. Nếu bạn đề cao sự tiện lợi, nhanh chóng và an toàn thì thanh toán online là lựa chọn tốt nhất. Tuy nhiên, nếu khách hàng không có thiết bị điện tử hoặc kết nối internet, hoặc muốn thanh toán trực tiếp, bạn có thể đến quầy giao dịch của Viwaco hoặc hệ thống siêu thị, điểm thu hộ.
Bằng cách chú ý đến những lưu ý này, khách hàng sẽ có thể hoàn thành quá trình thanh toán tiền nước một cách chính xác và dễ dàng, đồng thời tránh được những phiền toái không cần thiết.
Bài viết này của MobiFone Money đã giới thiệu đến bạn 4 cách thanh toán hóa đơn nước Viwaco phổ biến hiện nay. Với đa dạng phương thức thanh toán, bạn có thể lựa chọn cách phù hợp nhất với nhu cầu và sở thích của mình.
Nhà tôi trong phạm vi cấp nước khu vực Tây Nam thành phố Hà Nội địa bàn do Công ty VIWACO quản lý, tôi muốn lắp đặt 01 đồng hồ nước phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt của gia đình thì tôi cần phải làm gì?
Khách hàng liên hệ với bộ phận Phát triển khách hàng – Ban Kế hoạch kinh doanh Công ty VIWACO theo số điện thoại: 04.66739748. Mặt sau tầng 1 nhà 17T7 khu đô thị Trung Hòa Nhân Chính hoặc truy cập website: viwaco.vn để được hướng dẫn chi tiết.
Tại sao nhà tôi số người sử dụng không thay đổi mà lượng nước tăng nhanh đột biến, số m3 nước trên đồng hồ có đúng với số lượng nhà tôi sử dụng không?
Trước hết khách hàng cần kiểm tra hệ thống đường nước cấp vào nhà cũng như các thiết bị sử dụng của gia đình theo trình tự sau:
Tại sao tự nhiên nhà tôi không có nước sử dụng?
Trước hết khách hàng nên hỏi xem nhà hàng xóm xung quanh có nước hay không, sau đó liên lạc với đường dây nóng của Công ty số điện thoại: 024.62511520, hoặc số: 024.62522521 để được kiểm tra giải quyết tiếp.
Khi tôi vắng nhà trong thời gian dài, không có nhu cầu sử dụng nước sạch thì tôi phải làm gì?
Khi khách hàng đi vắng trong thời gian dài không sử dụng cần liên hệ với Công ty qua đường dây nóng hoặc vào website: viwaco.vn để được hướng dẫn làm thủ tục tạm ngừng dịch vụ cấp nước.
Nhà tôi cho thuê văn phòng, cửa hàng kinh doanh… thì gia đình phải thanh toán thiền nước theo mức giá nào?
Trong trường hợp gia đình mình cho thuê toàn bộ không ở tại địa chỉ trên thì mức giá tiền nước thanh toán theo mức giá kinh doanh.
Trường hợp mình vừa ở, vừa cho thuê thì mức giá thanh toán sẽ được tính một phần khối lượng nước theo giá sinh hoạt và một phần khối lượng theo giá kinh doanh.
Tôi muốn dịch chuyển vị trí đồng hồ hoặc kiểm tra, kiểm định hoặc thay thế đồng hồ cấp nước của gia đình, tôi cần phải làm thủ tục gì?
Khách hàng cần làm đơn đề nghị dịch chuyển vị trí đồng hồ hoặc kiểm tra kiểm định hoặc thay thế đồng hổ gửi Công ty, để được biết thông tin chi tiết quý khách hàng liên hệ với đường dây nóng: 024.62511520 ; 024. 62511521 hoặc tra cứu thông tin tại: website: viwaco.vn
Tôi mới mua nhà và đang sử dụng hợp đồng nước mang tên chủ nhà cũ, tôi phải làm gì để chuyển sang tên hợp đồng và việc chuyển đổi tên trên hợp đồng có nhất thiết phải thực hiện không?
Việc chuyển đổi tên hợp đồng sử dụng nước là cần thiết khi khách hàng đã chuyển nhượng quyền sử dụng nhà nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi xảy ra các tranh chấp. Để được hướng dẫn chi tiết thủ tục sang tên hợp đồng, quý khách hàng liên hệ với Công ty qua đường dây nóng: 024.62511520 ; 024.62511521 hoặc tra cứu thông tin tại: website: viwaco.vn
Khi phát hiện ra các điểm vỡ ống, rò rỉ nước sạch hoặc các hành vi vi phạm đường ống cấp nước, sử dụng nước sạch trái phép, cần báo cho ai?
Khi phát hiện ra một trong các trường hợp trên khách hàng có thể báo tin cho các bộ phận trong Công ty VIWACO như sau:
Ban Quan hệ khách hành – điện thoại: 024.62511520 hoặc 024.62511521
Ban Kinh doanh – điện thoại: 024. 66739748
